如果荣耀手机在接收短信时没有声音提示，你可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机是否为静音模式或振动模式：确保手机没有设置为静音或振动模式，可以通过按下音量键或进入声音设置来检查和调整手机音量。
2、检查短信应用通知设置：进入手机的设置菜单，找到“通知与状态栏”或“通知管理”，然后找到“短信”应用，确保允许通知并且选择声音提示。
3、检查手机铃声设置：进入手机的设置菜单，选择“声音与振动”，确认短信提示音是否开启并且选择了你想要的铃声。
4、检查系统音量：确保系统音量足够大，可以听到其他声音，如果系统音量过小，可能会导致短信声音提示无法被听到。
5、重启短信应用或手机：有时候应用会出现一些临时问题，可以尝试重启短信应用或者整个手机来解决。
6、检查短信存储：如果短信存储空间不足，可能会导致短信无法正常工作，可以进入短信应用查看短信存储情况，清理不必要的短信以释放空间。
7、更新系统或应用：如果你的手机系统或短信应用较旧，可能会存在一些问题，可以尝试更新系统或短信应用到最新版本。
8、还原默认设置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试将手机还原到默认设置，此操作会清除所有个人设置和数据，请谨慎操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系荣耀客服或前往附近的售后服务中心寻求帮助。
