短信信息不提示可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置了短信屏蔽或短信拦截功能，如果是，将其关闭或移除黑名单中的号码。
2、检查手机是否处于静音或振动模式，调整通知音量以确保能够听到短信提示音。
3、检查短信应用是否未开启通知提醒功能，确保在手机的设置里，为短信应用开启了通知权限。
4、尝试重启手机，以清除可能存在的临时软件故障。
5、检查手机存储空间是否充足，如果存储空间不足，可能会导致短信无法加载和显示，清理不必要的文件，释放存储空间。
6、检查短信是否因为格式错误或发送过于频繁而被运营商屏蔽或限制，联系运营商客服寻求帮助。
7、如果使用的是第三方短信应用，尝试卸载并重新安装该应用，或切换到其他短信应用，确保应用的版本是最新的，且与手机系统兼容。
8、如果以上方法都不奏效，可能需要考虑手机系统或硬件问题，备份重要数据后，可以尝试恢复出厂设置，或者联系手机制造商的客服寻求进一步的帮助。
方法可能因手机型号、操作系统等不同而有所差异，如果问题仍未解决，建议咨询手机制造商或运营商的客服以获取专业的解决方案。
