手机收到短信没有声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机设置为静音模式或振动模式：检查手机侧面的音量键，确认手机当前音量状态，如果是静音模式或振动模式，则将其调整为响铃模式。
2、手机短信提示音功能未开启：进入手机设置，找到声音与通知选项，确认短信提示音功能已开启，如果未开启，则开启该功能。
3、手机短信应用提示音功能异常：尝试重启手机，或进入手机的设置，找到应用管理，找到短信应用，选择清除数据或重置应用设置，如果仍然无法解决问题，建议卸载并重新安装短信应用。
4、手机系统异常：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现异常，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，如果仍然无法解决问题，建议联系手机制造商或售后服务中心寻求帮助。
5、手机处于勿扰模式或专注模式：检查手机是否处于勿扰模式或专注模式，如果是的话，退出这些模式即可恢复短信声音，勿扰模式和专注模式是手机提供的一种功能，可以在特定时间段内屏蔽通知声音和提醒。
6、短信通知权限被限制：在手机设置中检查短信应用的通知权限是否被限制或禁止，如果是的话，解除限制即可恢复短信声音。
7、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的，建议联系手机制造商或售后服务中心进行检查和维修。
针对手机收到短信没有声音的问题，需要逐一排查以上可能的原因，并采取相应的解决方法进行处理。
