手机不能接电话收短信的可能原因如下。
1、信号问题：尝试移动到信号较强的环境，看是否能解决问题，如果手机信号仍然不稳定，可能是手机信号接收方面存在问题，此时需要联系手机售后服务中心进行维修。
2、手机设置问题：检查手机是否设置了拦截来电或拦截短信的功能，如果是的话，将其设置为允许接收电话和短信即可解决，检查是否设置了呼叫转移功能，如有设置，取消该设置即可。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否正确插入并处于正常工作状态，如果SIM卡有问题，更换一张SIM卡即可，同时确保SIM卡的存储状态正常，如果SIM卡存储已满，也可能导致接收不到短信和电话。
4、手机欠费：确保手机账户处于正常状态，没有停机或欠费等情况下才能正常接电话和收短信，如果有欠费情况，及时缴费即可。
5、开启了勿扰模式或飞行模式：检查手机是否开启了勿扰模式或飞行模式，这两种模式下会屏蔽来电和短信，关闭相应模式即可解决问题。
6、应用程序冲突或系统错误：某些应用程序冲突可能导致手机无法接收电话和短信，尝试卸载最近安装的应用程序或恢复出厂设置，以解决问题。
7、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件出现故障，需要联系手机售后服务中心进行维修或更换硬件。
针对手机不能接电话收短信的问题，需要根据具体情况进行排查和解决，如果以上方法都无法解决问题，建议及时联系手机售后服务中心寻求帮助。
