电话收不到短信也发不出去短信可能有以下几种原因。
1、信号或网络问题：如果手机当前的网络信号不好，可能导致短信无法发送或接收，可以尝试走到信号好的地方，或者检查网络设置并确保手机已连接到互联网。
2、手机设置问题：如果手机短信设置不正确，也可能导致短信无法正常工作，可以进入手机的短信设置，检查短信中心号码是否正确，还可以尝试重置网络设置或短信应用设置。
3、SIM卡问题：如果SIM卡出现问题，也可能导致短信无法正常收发，可以尝试将SIM卡插入另一部手机，看是否能正常工作，如果仍然有问题，可能需要联系运营商寻求帮助。
4、账户问题：如果手机的短信功能被暂停或账户出现问题，也可能导致无法收发短信，可以联系手机运营商客服了解账户状态。
5、手机欠费：如果手机欠费停机，也可能导致无法收发短信，可以查询手机余额并缴纳话费。
6、短信中心号码异常：如果短信中心号码异常也可能导致无法收发短信，可以联系当地运营商客服寻求帮助。
7、手机系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现了问题，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决，如果问题仍然存在，可能需要将手机送到专业维修店进行检查和修复。
针对这种情况，需要逐一排查以上可能的原因并采取相应的解决方法，如果问题无法解决，建议联系手机运营商客服或专业维修人员帮助解决。
