如果手机号码收不到银行卡信息，你可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、确认手机号码是否正确：首先要确保你提供的手机号码是正确的，并且没有出错，可以对比银行卡绑定的手机号与你在运营商处登记的信息是否一致。
2、检查短信是否被拦截：有时候手机会误将银行发送的短信归类为垃圾短信或者广告短信，导致你无法收到，你可以检查手机的短信拦截功能，确保银行发送的短信没有被误拦截。
3、检查手机短信存储是否已满：如果手机短信存储已经满了，也可能导致无法接收新的短信，你可以删除一些旧的短信，或者将短信存储转移到其他地方，然后再次尝试接收银行发送的短信。
4、咨询银行客服：如果以上方法都没有解决问题，你可以直接联系银行的客服部门，询问他们是否有问题或者是否可以重新发送验证信息。
5、更换网络环境：有时候网络问题也可能导致无法接收短信，你可以尝试更换网络环境或者使用其他手机接收短信试试。
6、更新银行预留手机号：如果以上方法都无法解决问题，并且确认手机号码无误，你可以前往银行柜台进行更新预留手机号码的操作。
希望这些方法能够帮助你解决问题，如果问题依然存在，建议直接联系银行客服寻求进一步的帮助。
