当苹果手机出现未知短信时，可能有以下几种原因。
1、可能是用户自己发送的短信，只是误认为是未知短信，可以仔细检查一下手机中的短信内容和发送号码，确认一下是否是自己发送的。
2、可能是运营商的推广信息或者提醒信息，运营商会向用户发送一些推广信息或者提醒，比如账单提醒、流量提醒等，这些短信内容一般是固定的，而且不会带有任何恶意内容。
3、可能是第三方应用的推送通知，有些第三方应用会在用户使用时推送一些通知，比如新闻、天气预报等，这些通知可能会通过短信的方式发送到用户的手机上。
4、也有可能是诈骗短信或者垃圾短信，这些短信一般会带有一些诱导性的内容，比如让用户点击某个链接或者回复某个信息，而且发送号码一般是未知的或者陌生的，如果遇到这种情况，一定要保持警惕，不要轻易相信陌生人的信息。
如果确定是未知短信，可以尝试以下方法处理：
1、可以尝试将短信删除，并查看手机中是否有其他类似的未知短信。
2、可以检查手机中的安全设置，确认是否开启了短信过滤功能，避免接收垃圾短信或诈骗短信。
3、如果怀疑是第三方应用推送的问题，可以尝试卸载该应用或者关闭其推送功能。
4、如果仍然无法解决问题，建议备份手机数据并恢复出厂设置，或者寻求专业技术人员的帮助。
对于未知短信一定要保持警惕，不要轻易相信陌生人的信息，避免造成不必要的损失。
