当华为手机在接收验证码时没有声音提示，您可以尝试以下方法来解决问题。
1、检查手机是否设置为静音或震动模式，如果是的话，请更改为标准模式。
2、确保手机音量已经开启，并且可以正常播放其他声音。
3、检查短信应用是否运行正常，如果短信应用出现故障，可能会导致验证码接收无声，您可以尝试重启短信应用或重启手机。
4、检查手机是否处于安全软件或省电模式的限制下，这些模式可能会限制某些功能的使用，您可以尝试关闭这些模式，然后再次尝试接收验证码。
5、检查短信通知设置，确保短信提示音已经开启，您可以在手机的设置中找到通知管理或通知栏设置，然后找到短信应用并确认相关设置。
6、如果以上方法均无效，您可以尝试还原所有设置或恢复出厂设置，但请注意，在还原之前请备份重要数据，以免丢失。
7、如果问题仍然存在，可能是手机硬件问题或系统问题导致的，建议您联系华为客服或前往附近的华为售后服务中心寻求帮助。
方法仅供参考，具体操作可能因手机型号和系统版本而异，如有需要，您可以参考手机的用户手册或在线教程进行操作。
