如果您在使用vivo手机时无法收到验证码，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有输入错误或格式错误。
2、检查短信是否过滤到垃圾箱：有些手机会将一些短信误判为垃圾短信，您可以查看垃圾箱中是否有验证码短信。
3、检查短信接收情况：您可以尝试给其他手机发送短信，看看是否可以正常接收，以确定问题是否在于您的手机。
4、联系运营商客服：如果您确认自己的手机号码没有问题，但仍然无法收到验证码，您可以联系您的运营商客服，询问他们是否有问题或是否有任何限制阻止了验证码的接收。
5、尝试重启或重置手机：有时候手机出现问题可能会导致短信无法正常接收，您可以尝试重启手机或重置手机网络设置来解决问题。
6、检查应用权限：确保您下载的应用有权限访问您的短信和联系人等必要信息，如果没有，您需要在设置中开启相关权限。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系vivo客服或到手机维修店进行检查和修复。
