如果小米手机和苹果手机都无法接收短信，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否欠费：确保手机没有欠费，因为只有付费的用户才能接收短信。
2、检查短信中心号码：在手机设置中找到短信设置，查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，可以联系手机运营商获取。
3、重启手机和重新插拔SIM卡：同时按住电源键和音量键重启手机，或者将SIM卡取出，重新安装尝试。
4、检查短信拦截设置：部分手机有短信拦截功能，可能被误操作开启，可以进入短信拦截设置，查看是否有拦截短信的提示。
5、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，也可能导致无法接收短信，可以清理手机缓存和垃圾文件，释放存储空间。
6、检查信号和网络连接：确保手机信号良好且网络连接稳定，如果信号不稳定或网络断开，可能会导致短信接收延迟或无法接收。
7、联系运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系手机运营商的客服寻求帮助，他们可能会协助排查问题并给出解决方案。
方法适用于小米手机和苹果手机，不同品牌的手机可能存在一些差异，可以根据具体情况进行调整，如果问题仍然存在，建议咨询专业的手机维修店或联系手机厂商客服获取更专业的帮助。
