当您的苹果手机短信上出现红点但没有新的短信时,可能有以下几种原因。
1、未读消息提示:红点通常表示有新的未读消息,即使您已经查看了消息列表,但如果某个特定的联系人或群组消息中有未读消息,红点仍然会显示,您可以检查是否有任何未读消息。

2、软件更新或系统通知:有时,苹果的系统更新或其他应用程序的更新会在屏幕上显示红点作为通知,您可以检查软件更新或系统通知,看看是否有任何待处理的更新或通知。
3、短信应用程序的Bug:有时,短信应用程序本身可能会出现Bug,导致红点显示不准确,您可以尝试关闭短信应用程序并重新打开,或者重新启动手机,看看问题是否得到解决。
4、通知设置问题:检查您的通知设置,确保您没有意外地关闭了短信应用的通知,如果您的通知设置不正确,可能会导致无法正确显示新消息的通知红点。

如果您尝试了上述方法但问题仍然存在,建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助和解决方案,他们可能会要求您提供更多关于问题的详细信息,以便更好地协助您解决问题。





