如果您在使用SMS软件时遇到了返回上一步快捷键或界面图标消失的问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查软件更新：确保您的SMS软件是最新版本，开发者可能会在更新中修复一些已知的问题，包括返回上一步快捷键或界面图标不见的问题。
2、重新启动软件：尝试关闭并重新打开SMS软件，看看问题是否得到解决。
3、查找帮助文档或在线支持：访问软件的官方网站或帮助文档，查找是否有关于返回上一步快捷键或界面图标的说明，也可以联系软件的在线支持团队，寻求帮助。
4、恢复默认设置：如果以上方法都不奏效，您可以尝试将软件恢复到默认设置，这将清除您的个性化设置和配置，但通常可以解决软件中的大多数问题。
5、重新安装软件：如果问题仍然存在，您可以考虑卸载并重新安装SMS软件，在卸载之前，请确保备份重要的聊天记录和数据。
至于界面图标不见的问题，可能是由于软件界面布局调整或误操作导致的，您可以尝试调整软件的界面设置，查看是否有关于图标显示的选项，如果问题仍然存在，建议联系软件的官方支持或查阅相关帮助文档。
不同软件的界面和操作方法可能有所不同，以上方法可能需要根据您使用的具体软件进行调整。
