若您的vivo手机无法接收短信，您可以尝试按照以下步骤进行检查和设置。
1、检查账户设置：确保您的手机号码已正确添加到短信应用中，并且账户状态正常。
2、检查短信功能是否被限制：进入手机的“设置”界面，找到“应用与权限”或“更多设置”，点击“应用管理”，再点击“系统应用设置”，选择“信息”，查看是否有关于短信功能的限制。
3、检查短信拦截：vivo手机可能配备了短信拦截功能，进入手机的“设置”界面，找到“骚扰拦截”或类似的选项，检查是否有拦截设置，确保您没有误将短信拦截。
4、检查短信中心号码：在手机“设置”中找到“移动网络”或“双卡与移动网络”选项，点击“短信中心号码”，查看短信中心号码是否正确。
5、重启手机和重新插拔SIM卡：简单的重启手机或重新插拔SIM卡可以解决问题。
6、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常接收，您可以清理一些不必要的文件或应用程序来释放空间。
7、联系运营商：如果以上方法均无效，建议您联系手机运营商，询问是否账户存在问题或信号不稳定等情况。
步骤可能因不同的vivo手机型号和版本而有所不同，如果问题仍未解决，建议您咨询vivo的官方客服或前往售后服务中心寻求进一步的帮助。
