vivo手机收不到短信可能有多种原因。以下是一些常见的问题及其解决方案。
1、信号问题：手机收不到短信可能是因为当前所处位置的信号较弱或信号被干扰，可以尝试到信号较强的地方，看是否能正常接收短信。
2、短信设置问题：检查手机的短信设置，确保短信功能正常开启且没有设置拦截或屏蔽短信的功能，进入手机的设置，找到短信或通知选项，检查相关的设置是否正确。
3、SIM卡问题：确保SIM卡状态正常且没有过期，可以尝试将SIM卡插入其他手机，看是否能正常接收短信，如果问题仍然存在，可能需要联系运营商查询SIM卡状态或进行更换。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，可以尝试删除一些不必要的文件或应用程序，释放存储空间。
5、账户设置问题：如果使用特定的短信应用或服务提供商（如运营商的短信服务），确保账户设置正确且已登录，检查账户信息、登录状态等是否正常。
6、系统问题：有时手机系统的问题也可能导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机，或者检查系统更新以排除软件冲突或系统漏洞。
7、运营商问题：不排除是运营商的服务器出现问题或短信发送设备故障导致短信无法发送到手机，可以联系运营商客服咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机客服或到专业的手机维修店进行检查和修复，记得备份重要数据，以防数据丢失。
