苹果验证码信息收不到可能有以下几个原因造成。
1、网络延迟或服务器问题：可能是由于网络延迟或服务器出现故障导致验证码信息无法及时送达，可以尝试切换到其他网络环境，或者等待一段时间后再尝试接收验证码。
2、手机信号问题：手机信号不好也会导致无法接收到验证码，可以移动到信号良好的地方，或者检查手机是否开启了信号屏蔽功能。
3、手机存储空间不足：当手机存储空间不足时，可能会无法正常接收短信，可以尝试清理手机存储空间，或者删除一些不常用的应用程序。
4、手机短信设置问题：如果手机短信设置不正确，可能会导致验证码无法正常接收，可以检查短信设置，确保短信功能正常开启并且没有被屏蔽。
5、区域限制或运营商问题：有些情况下，验证码可能会受到地区或运营商的限制，可以尝试联系运营商或苹果客服寻求帮助。
6、输入的手机号有误：确保输入的手机号是正确的，并且与注册账号时填写的手机号一致。
7、系统问题或软件故障：可能是系统或软件出现了故障导致无法接收验证码，可以尝试重启手机或恢复系统设置，或者更新软件版本。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果客服或运营商客服寻求进一步的帮助。
