手机打电话时息屏是自动的，通常由手机自带的感应器控制。当手机靠近耳朵时，感应器会检测到并自动关闭屏幕，以节省电量并减少误触。若遇到打电话时不息屏的情况，可以参考以下步骤进行设置。
1、检查感应器是否有效：可以通过拨打电话或使用其他应用来测试感应器是否工作正常，如果感应器无法正常工作，可能需要校准或维修手机。
2、调整通话设置：进入手机通话设置或系统设置，查看是否有关于感应器或通话相关的设置选项，确保相关设置已开启且配置正确。
3、软件更新：确保手机操作系统和相关应用是最新版本，开发者可能会发布更新来解决感应器相关的问题。
4、检查应用干扰：某些第三方应用可能会干扰手机的感应器功能，可以尝试关闭最近安装的应用或禁用可能导致冲突的应用。
5、重启手机：重启设备可以解决一些临时的软件问题，包括感应器功能不正常的情况。
如果上述方法仍然无法解决问题，建议联系手机制造商的客户支持或到专业的手机维修中心进行检查和修复，不同品牌和型号的手机设置方式可能有所不同，需要根据手机的实际情况进行操作。
