如果在使用抖音时收不到验证码，可以尝试以下方法解决。
1、检查手机是否安装了短信拦截软件，有些软件可能拦截了验证码信息，可以前往手机设置，查看短信是否被软件拦截。
2、检查手机号码是否正确，以及手机是否处于正常使用状态，是否可以正常接收短信，必要时更换一个手机号尝试。
3、检查手机信号和网络状况，如果信号不稳定或网络不佳，也可能导致验证码无法接收，可以尝试移动到信号稳定的地方或切换网络尝试。
关于抖音的安全问题，一般来说是比较安全的，任何应用程序都存在安全风险，建议采取一些措施来保护账户安全：
1、设置复杂的密码，避免使用简单的生日或重复的数字组合。
2、定期更新账户密码，避免长时间使用同一密码。
3、避免在公共场合使用不安全的Wi-Fi进行登录操作。
4、不要将账号信息泄露给他人，包括验证码等敏感信息。
对于苹果用户来说，以上建议同样适用，如果在尝试接收验证码的过程中遇到问题，也可以尝试联系抖音客服寻求帮助，保护账户安全需要用户自己提高警惕，注意安全使用应用程序。
