苹果手机接收不到短信信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、所在的区域网络信号差或没有覆盖运营商网络信号，建议到信号好的地方尝试。
2、手机开启了飞行模式或 SIM 卡不在手机中，请关闭飞行模式并将 SIM 卡重新插入手机中尝试。
3、SIM 卡欠费或状态异常，可以前往运营商服务中心查询并缴费解决，SIM 卡损坏或状态异常，可能需要更换一张新的 SIM 卡。
4、手机短信功能设置问题，可以检查短信设置是否处于开启状态，如果未开启，可以前往手机设置中开启短信功能，也可以尝试重启设备或恢复网络设置。
5、手机存储空间不足也可能导致短信无法接收，可以删除一些不必要的数据或软件来释放空间。
6、如果使用了 iMessage 功能，确保双方都在联网状态并已开启此功能，如果发送方输入了错误的手机号码或者发送方没有使用 iMessage 功能也可能导致短信无法接收，检查是否设置了过滤未知联系人，如果设置了，可能会过滤掉一些非联系人的短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系当地的苹果售后服务或运营商客服寻求进一步的帮助，也可以尝试清除短信缓存或重置网络设置等方法来解决问题。
