网易验证码收不到可能有以下几种原因。
1、手机装了拦截软件或手机本身存在安全软件拦截：验证码可能被拦截，建议查看是否被拦截，或者尝试更换手机接收验证码。
2、手机号本身可能存在问题：如果手机号码输入错误或过期失效，也可能无法正常接收验证码，请核实手机号码是否正确，并尝试重新获取验证码。
3、网络延迟或服务器问题：网络延迟可能导致验证码信息无法正常接收，建议检查网络连接是否正常，并尝试刷新页面或重新操作，也可能是服务器繁忙或出现故障导致验证码无法正常发送，可以尝试等待一段时间或联系网易客服解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系网易客服寻求帮助。
