接收短信没有声音可能是由多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否处于静音或振动模式，如果是的话，请调整至正常模式。
2、检查手机短信提示音设置，确认是否开启了短信提示音功能，如果没有开启，请打开该功能。
3、检查手机音量是否调至最大，如果音量较小或调至静音，接收短信时可能无法听到声音。
4、检查手机短信应用是否出现故障或被禁用，如果是的话，请尝试重启应用或恢复其权限。
5、检查手机是否处于低电量模式或电池电量不足的情况，这可能会导致手机接收短信时没有声音，此时可以尝试充电并检查手机电量是否充足。
6、确认短信是否因为格式错误或发送方问题无法正常接收，可以试着发送一条测试短信看是否能正常接收。
7、检查手机是否有足够的存储空间，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和显示，此时可以清理一些不需要的文件和应用程序来释放存储空间。
8、如果以上方法都无法解决问题，建议尝试重启手机或恢复出厂设置，这可能会解决一些软件故障导致的问题，但请注意，恢复出厂设置会清除手机数据，请提前备份重要数据。
如果问题仍然存在，建议联系手机制造商或运营商的客服支持寻求进一步的帮助。
