如果在民生银行手机银行转账时收不到验证码，可能是由于以下原因造成的。
1、手机网络状况不佳或信号不稳定，可能会影响验证码的接收，建议到信号较强的地方尝试重新发送验证码。
2、手机号填写不正确或已更换手机号，请检查填写的手机号是否正确，或者是否已经更换了手机号，并确保在系统中更新新的手机号。
3、手机安装了拦截短信的软件，建议检查手机是否有此类软件并关闭它们，以便接收验证码短信。
4、短信可能被手机自带的垃圾短信功能拦截，建议检查手机短信设置，确保验证码短信没有被拦截。
5、民生银行系统繁忙或服务器问题也可能导致验证码无法及时发送，此时可以稍等片刻再尝试操作。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系民生银行的客服人员寻求帮助，他们会根据具体情况提供更具体的解决方案，为了保障资金安全，如果无法及时收到验证码完成转账，也可以考虑前往银行柜台或ATM机进行转账操作。
