如果vivo手机无法接收短信并且想要尝试通过恢复出厂设置来解决问题，可以按照以下步骤操作。
1、备份数据：在进行恢复出厂设置之前，请确保备份所有重要数据，如联系人、短信、照片、视频等，可以使用云服务或外部存储设备将数据备份。
2、进入设置：打开手机的“设置”应用。
3、寻找“系统与选项”：在设置菜单中，滚动查找“更多设置”或“系统”选项。
4、恢复出厂设置：
在“更多设置”或“系统”选项中，找到“恢复出厂设置”选项。
点击“清除所有数据”或“恢复出厂设置”。
根据屏幕上的提示进行操作，确认要恢复出厂设置。
5、等待手机重启：完成恢复出厂设置后，手机会自动重启，这可能需要一些时间。
6、检查短信功能：重启手机后，检查短信功能是否恢复正常。
恢复出厂设置会清除手机上的所有个人数据，包括应用程序、系统设置和个人文件，在进行此操作之前，请务必确认已备份所有重要数据，如果手机无法接收短信是由于网络问题、信号问题或运营商问题导致的，恢复出厂设置可能无法解决问题，在这种情况下，建议联系手机运营商或手机售后服务以获取进一步支持。
