菜鸟收不到短信通知可能有以下几种原因。
1、手机是否畅通可接收短信，如果无法接收短信，建议检查短信设置或联系手机运营商，有时网络延迟也会导致短信通知延迟接收。
2、检查是否使用了第三方软件来接收通知，这些软件可能存在拦截短信的风险，建议尝试登录手机淘宝或支付宝查看是否有物流信息更新，可以尝试将菜鸟APP的通知设置为允许通知或推送消息。
3、确认手机号码是否正确关联在收货地址上，并且物流信息已更新，如果手机号码错误或未更新物流信息，也可能导致无法收到短信通知，此时可以检查收货地址信息是否正确，并尝试重新获取物流信息。
4、如果使用了其他软件（如短信拦截软件）可能会影响短信接收，建议检查这些软件的设置并确认是否拦截了菜鸟的短信通知，手机安全软件有时可能会将快递类APP列为限制名单，导致无法接收通知，可以尝试将菜鸟APP添加到白名单中。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系菜鸟客服进行咨询，获取更专业的解决方案。
