苹果无法收到短信信息提示可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查是否打开通知：确保在iPhone的“设置”中，针对短信应用已经开启了通知功能，如果通知未打开，那么当收到短信时，iPhone将不会提示。
2、检查通知设置：确保在“通知”设置中，短信应用的通知是启用的，确保选择了正确的提醒方式（声音、震动或标记等）。
3、检查短信内容是否被过滤：苹果手机的短信过滤功能可能会阻止某些类型的短信（如广告或垃圾短信），如果开启了此功能，可能会被过滤的短信不会提醒，可以在“设置”中的“信息”部分检查短信过滤设置。
4、检查短信中心号码设置：如果短信中心号码设置不正确，可能会导致短信无法接收，可以在“设置”中的“信息”部分查看和编辑短信中心号码。
5、检查手机信号和网络连接：如果手机信号弱或网络连接不稳定，可能会影响到短信的接收，尝试移动到信号更强的地方，或者检查网络连接是否正常。
6、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，有时可能会影响短信的接收和显示，可以尝试清理一些不需要的文件或应用，以释放存储空间。
7、重启设备：有时简单地重启设备可以解决一些临时的软件问题，包括短信接收问题。
8、软件问题或系统更新：如果以上方法都无法解决问题，可能是软件问题或需要系统更新，可以尝试更新iOS系统到最新版本，或者恢复设备到出厂设置并重新设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助。
