华为nova 5i Pro收不到短信的问题可能有多种原因。以下是一些可能的解决方法。
1、信号问题:请确保手机信号良好,如果处于信号不稳定或没有信号的区域,可能会暂时无法接收短信。
2、短信设置问题:检查短信设置是否正确,进入手机的设置菜单,找到短信或应用管理选项,确保短信功能没有被禁用或设置错误。

3、SIM卡问题:尝试将SIM卡取出并重新插入手机,或者将SIM卡插入其他手机,检查是否可以正常接收短信,如果问题仍然存在,可能需要联系运营商检查SIM卡是否有问题。
4、存储空间不足:如果手机存储空间不足,可能会导致短信无法正常接收,请清理手机内存,确保有足够的空间。
5、短信过滤设置:检查是否设置了短信过滤功能,例如拦截陌生号码或关键词过滤等,如果是这样,请检查相关设置并确保需要接收的短信没有被过滤掉。
6、软件问题:尝试重启手机,或者检查是否有可用的系统更新,有时候软件问题可以通过简单的重启或更新来解决。

7、运营商问题:如果以上方法都没有解决问题,可能是运营商的问题,请联系您的运营商,询问是否有问题影响到了短信服务的接收。
如果以上方法都无法解决问题,建议您联系华为客服或前往附近的华为售后服务中心寻求进一步的帮助。





