手机收短信慢或收不到信息可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的原因和相应的解决办法。
1、信号问题：手机信号不稳定或信号覆盖不好可能导致短信接收延迟或无法接收，尝试走到信号较好的地方，看短信是否仍然存在问题。
2、短信中心号码问题：手机中的短信中心号码是用来与运营商的短信服务器进行通信的，如果短信中心号码设置不正确，可能导致短信无法接收，可以尝试重新设置短信中心号码，或者咨询运营商获取正确的设置信息。
3、手机存储空间不足：如果手机的存储空间不足，可能会影响短信的正常接收，清理手机存储空间，删除一些不需要的文件和应用程序，以确保有足够的空间来接收短信。
4、运营商问题：运营商的服务器可能会出现故障或维护，导致短信无法接收或延迟，可以联系运营商客服咨询相关情况。
5、手机系统问题：手机系统出现bug或故障也可能导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机，或者进行系统更新以解决问题。
6、短信过滤或拦截：有些手机会设置短信过滤或拦截功能，可能会误判某些短信为垃圾短信或骚扰短信，导致无法接收，检查手机的短信过滤或拦截设置，确保不会误判重要短信。
7、短信格式错误：在某些情况下，如果发送的短信格式不正确，可能会导致接收方无法正常接收，确保发送的短信格式正确，并检查是否有任何特殊字符或格式要求。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助和解决方案。
