收到来自中国移动的官方号码10086提示手机号异常，这通常是真实的。但也有可能存在诈骗短信的风险，因此需要注意以下几点。
是否真实可信，如果短信内容明确指出了手机号的异常，并提供了具体的解决方案或建议，那么这可能是真实的提示信息，如果短信内容模糊、用词不规范或者存在明显的语法错误，那么这可能是诈骗短信。
不要随意点击短信中的链接或回复个人信息，如果确认短信是真实的，并且需要采取行动解决问题，建议直接拨打当地的移动客服电话或前往营业厅进行咨询和处理，不要随意点击短信中的链接或回复个人信息，以免泄露个人信息或遭受经济损失。
保护好自己的个人信息和账户安全，如果发现手机号码异常或存在其他安全问题，建议及时更改密码、加强账户安全设置等措施，以确保个人信息和财产安全。
收到来自中国移动的官方号码提示手机号异常时，需要谨慎处理并确认短信的真实性和来源，如有疑问或不确定，建议直接联系当地移动客服或相关部门进行咨询。
