如果您在使用交管12123时无法收到短信，可能有以下几种原因。
1、手机设置了短信拦截功能，导致无法接收短信，此时您可以查看手机安全软件或设置中的短信拦截功能，将交管12123添加到白名单中。
2、当前手机信号不好或网络状态不佳，导致短信无法接收，您可以尝试更换网络环境或重启手机，看看是否能够解决问题。
3、您的手机号码填写不正确或与预留手机号码不一致，此时您可以尝试重新注册或登录交管12123，确认您的手机号码是否正确。
4、系统服务器繁忙或出现故障，导致短信无法发送，这种情况可能需要等待一段时间或者联系交管部门客服寻求帮助。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系交管部门客服或咨询相关部门工作人员，寻求进一步的帮助和指导。
