如果您的手机号码已经更换,并且您需要修改12306的密码或查询账号,您可以按照以下步骤操作。
1、访问12306网站或相关APP,找到“忘记密码”或“找回密码”的选项。
2、在找回密码的页面中,输入您的用户名(账号名)和曾经绑定的旧手机号码。

3、系统会提示您输入新的手机号码,并发送验证码到该手机号上,输入验证码后,您可以进行下一步。
4、您需要设置新的密码,确认新密码后,点击提交。
5、完成上述步骤后,您的密码就已经修改成功,可以使用新的手机号和新的密码登录12306账号。

6、若需要查询账号,在登录后,进入个人账户页面,通常可以看到自己的账号信息。
如果在操作过程中遇到任何问题,建议直接联系12306的官方客服,他们可以提供更详细和准确的指导,为了确保账户安全,操作时请确保网络环境的安全性。




