发送短信给12306失败可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、手机状态问题：如果手机处于欠费停机、飞行模式或信号不稳定的状态，可能无法正常发送短信，请确保手机状态正常并检查信号强度。
2、输入错误：检查输入的手机号码是否正确，特别是区号和号码是否匹配，还要确保短信内容符合规范，没有包含违规词汇或敏感信息。
3、系统维护：铁路客服系统可能正在进行维护或升级，期间可能会暂停短信服务，可以稍后再试或者查询官方网站了解维护情况。
4、短信发送量限制：如果一次性发送大量短信，可能会被系统识别为垃圾短信或骚扰短信，从而被限制发送，建议分批次发送或联系客服咨询相关限制。
5、网络延迟：由于网络拥堵或延迟，短信可能无法及时发送，请稍后再试，或者尝试使用其他网络环境发送短信。
6、账户问题：确保使用的手机号码已经注册并验证过12306账户，如果没有注册或验证，需要先完成相关步骤，如果账户处于异常状态，也可能无法发送短信，建议联系客服解决问题。
如果尝试了以上方法仍然无法成功发送短信，建议直接联系12306的客服人员寻求帮助，他们可以提供更具体的解决方案。
