当手机短信app无法打开时，可以尝试以下几种解决方法。
1、重启设备：这是解决许多临时软件问题的简单方法。
2、清理应用缓存和数据：可以进入手机的设置，找到应用管理或者应用信息，然后选择短信应用，点击清理缓存和清除数据。
3、检查应用是否更新：如果有可用更新，请下载并安装最新的应用版本。
4、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致应用无法正常运行，可以进入手机的设置，找到存储选项，检查并清理不必要的文件。
5、重装应用：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试卸载短信应用，然后重新从应用商店安装。
6、检查手机网络：确保手机的网络设置正确，并且可以正常连接到网络。
7、咨询运营商或制造商：如果问题仍然存在，可能需要联系你的手机运营商或制造商寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要更深入地检查设备的软件或硬件问题，可能需要专业人员的帮助，如果设备还在保修期内，可以联系制造商的客户服务寻求进一步的帮助。
