vivo短信铃声不响可能有以下几种原因。
1、手机设置为静音模式或振动模式：检查手机是否设置为静音模式或振动模式，如果是的话，将其更改为标准模式即可。
2、手机音量被调至最低或未开启：检查手机的音量设置，确保没有调至最低或未开启静音，如果是这样，将其调高即可。
3、短信提示音未开启或音量较低：进入手机的设置，查看短信设置中的通知管理或通知铃声设置，确认短信提示音是否开启，音量是否调至合适的位置，如果没有开启，请开启并调高音量。
4、短信应用被冻结或删除：如果手机中安装了安全软件或清理软件，可能会导致短信应用被冻结或删除，可以前往设置中的管理应用或应用管理查看短信的存储情况，确认是否需要恢复或重新安装短信应用。
5、手机系统异常：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现异常，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决该问题，但请注意，恢复出厂设置会清除手机中的所有数据，请在操作前备份重要数据。
6、短信铃声文件问题：如果使用的是自定义短信铃声，可能是由于铃声文件损坏或不兼容导致的，可以尝试更换其他铃声文件来解决该问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机官方客服寻求帮助。
