如果您没有主动请求或操作与人人视频相关的服务，却收到了人人视频的验证码，可能有以下几种原因。
1、系统错误：可能是由于系统升级或维护时出现了错误，导致验证码发送给您，您可以尝试联系人人视频的客服团队，询问他们是否正在进行系统升级或维护，并确认是否出现了错误。
2、账号安全：也有可能是您的账号存在安全风险，有人尝试使用您的手机号登录人人视频账号或者进行其他相关操作，在这种情况下，建议您立即检查您的账号安全设置，确认是否有异常登录记录或其他安全问题，您也可以通过修改密码、绑定手机等方式加强账号安全。
3、诈骗信息：也有可能是您收到了诈骗信息，一些不法分子可能会通过发送伪造的验证码信息来骗取您的个人信息或进行其他欺诈行为，如果您怀疑收到的验证码信息存在欺诈行为，请不要回复或提供任何个人信息，同时向相关机构举报。
无论哪种情况，建议您保持警惕，谨慎处理此类信息，如果您不确定如何处理这种情况，可以联系相关客服团队寻求帮助和建议。
