如果您因为接到诈骗电话而导致银行卡被冻结，您需要向银行提供一份详细的解释和证明，以澄清误会并恢复您的银行卡使用。以下是一份可能的解释信范本，供您参考。
关于银行卡冻结的说明与申请解冻
尊敬的银行客服部门：
我叫XXX，是贵行卡号XXXXXX的持有者，我写信是为了解决我的银行卡被冻结的问题。
不久前，我接到了疑似诈骗的电话，在电话中，我无意中透露了我的银行卡信息，随后，我可能遭受了不法分子的恶意攻击，导致我的银行卡被异常使用，我立即意识到这可能是诈骗行为，并立刻联系了贵行暂停了卡片交易并请求冻结。
我非常重视我的个人信息安全，对于这次事件感到非常担忧和遗憾，我确信我的银行卡是被不法分子非法操作，而非我本人意愿所为。
我请求贵行对我的银行卡进行解冻，并恢复其正常功能，我附上了相关的证据和资料，包括但不限于：诈骗电话的记录、我立即联系贵行并采取措施的证明、以及其他任何有助于证明我卡片被非法操作的证据。
我希望贵行能够审慎处理我的请求，并尽快恢复我的银行卡功能，如有需要，我会提供更多信息以协助贵行进行调查。
非常感谢贵行对我的个人信息安全问题的关注和处理，我期待着您的回复，并希望尽快解决这个问题。
此致
敬礼
您的名字
联系方式
在提交这份解释信时，请确保您提供了所有相关的证据和资料，以便银行能够更快地处理您的请求，希望这些信息能够帮助您解决银行卡冻结的问题。
