工商银行收不到短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机可能因保存较多的短信消息而空间不足，导致接收不到验证码，可以尝试删除一些不常用的短信或清理手机空间。
2、如果手机设置了短信拦截功能，可能被误拦截，建议检查手机拦截设置，确保工商银行发送的验证码没有被误拦截。
3、网络状态不佳也可能导致接收延迟或接收失败，可以尝试切换到更流畅的网络环境，或者等待一段时间后再尝试接收验证码。
4、手机银行软件与手机系统可能存在兼容性问题，可以尝试重启手机或重装手机银行应用，同时确保手机系统更新到最新版本。
5、如果手机号码填写不正确或已更换手机号码，也可能导致验证码无法接收，此时需要确认并更新个人手机号码信息，如果手机号码处于停机状态，也会导致无法接收短信验证码。
6、银行系统繁忙或出现故障也可能导致无法及时接收验证码，在这种情况下，可以等待一段时间或联系工商银行客服咨询具体情况。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更准确的解决方案。
