如果香港的卡在接收短信方面出现问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、确认手机是否处于正常状态：检查手机是否处于信号覆盖范围内，并且没有被停机或欠费等，如果手机存在问题，及时与运营商联系解决。
2、检查短信接收设置：确保手机短信接收设置正确，没有屏蔽或过滤任何来自运营商的短信。
3、联系运营商客服：如果确认手机状态正常且设置无误，可以联系运营商的客服寻求帮助，他们可能需要核实身份信息，并检查是否存在账户问题或系统问题。
4、前往运营商营业厅：如果问题仍未解决，可以前往运营商的营业厅咨询，他们可能会检查卡的状态、进行进一步的调查或提供其他解决方案。
5、检查短信是否超过存储限制：有些手机或设备可能设置了短信存储限制，如果接收到的短信超过了限制，可能会导致无法接收新的短信，检查并调整相关设置。
方法是一般性的建议，具体情况可能因运营商和手机型号而有所不同，如果问题仍然无法解决，建议咨询专业人士或相关技术支持团队以获取更具体的帮助。
