当手机二卡收不到短信时，你可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查是否所有的短信都无法接收，如果是某个人的短信无法接收，可能是对方的手机号出现了问题。
2、确认手机是否处于欠费状态，如果欠费，请及时缴纳话费并查看短信功能是否恢复正常。
3、检查是否设置了短信拦截或短信接收权限管理，可以在手机设置或安全软件中查看和调整相关设置。
4、重新启动手机，有时重启可以解决临时的硬件或软件问题。
5、检查手机是否存在其他故障或损坏，如果手机有硬件故障或损坏，可能需要修理或更换手机。
6、如果使用的是双卡双待手机，确认是否正确地设置了短信接收选择卡槽，可以在短信设置中选择要接收短信的卡槽。
7、联系手机运营商客服咨询，他们可以帮助你检查是否存在网络问题或账户问题。
8、如果以上方法都无法解决问题，可以尝试将重要联系人保存在手机的通讯录中，并开启相关应用的短信接收权限，同时关闭可能阻止短信接收的第三方应用或功能。
如果问题仍然存在，建议联系手机制造商或运营商的客服支持寻求进一步的帮助和指导。
