当苹果手机短信没有提示声音时，可能有多种原因导致。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、静音模式：检查手机是否处于静音模式，如果是的话，请调整铃声或通知音量。
2、通知设置：确保短信应用的通知权限已开启，进入“设置” > “通知” > 找到“信息”或“短信”，确保允许通知和声音的开关已打开。
3、铃声设置：检查是否设置了特定的短信铃声，如果设置为无或误操作更改了铃声，请在“设置” > “声音与触感”中更改短信铃声。
4、勿扰模式：检查手机是否开启了勿扰模式，勿扰模式下手机会静音所有通知，请前往“设置” > “勿扰模式”检查设置。
5、软件问题：可能是软件出现bug导致短信没有提示音，尝试重新启动设备，或者更新iOS系统到最新版本。
6、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题导致，建议前往苹果官方售后服务中心进行检查和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
