收不到银行短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号问题：可以检查手机是否欠费，或者将手机卡换到另一部手机上尝试接收短信，看是否存在同样的问题，也有可能是当前手机信号不好，可以换一个地方尝试接收验证码。
2、手机短信功能设置问题：检查手机短信功能设置是否正确，确保银行已经保存了正确的手机号码，并且已经开启了短信功能。
3、网络延迟或系统繁忙：在银行处理业务的高峰期，可能会出现系统繁忙的情况，此时可能会出现短信验证码延迟或无法接收的情况，可以等待一段时间再重新尝试接收验证码。
4、个人信息不完整或存在错误：如果在银行预留的手机号码不是现在使用的号码，或者预留的手机号码有错误，也可能导致无法收到短信验证码，此时需要携带个人身份证和银行卡前往银行柜台进行手机号更改操作，如果手机安全软件拦截了短信验证码，也可能会无法收到短信验证码，可以进入软件查看拦截的短信并恢复短信功能。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系银行的客服人员寻求帮助。
