菜鸟驿站不发送短信可能有以下几种原因。
1、可能是当前手机号码与快递预留号码不符，或者快递预留号码存在错误，可以联系快递员核实快递预留手机号，确认无误后，再查看手机是否有设置短信屏蔽或短信拦截功能。
2、可能当前网络状态不佳导致接收不到消息，可以尝试刷新网络或稍后再试，如果仍未收到短信通知，可以联系菜鸟驿站工作人员查询物流信息，如果货物已经到达菜鸟驿站，他们可以提供取件码或其他取件方式，如果货物尚未到达菜鸟驿站，可以联系快递公司查询物流信息并确认货物是否已到达菜鸟驿站，如果货物已经到达菜鸟驿站但无法收到短信通知，可以向快递公司投诉并寻求解决方案，如果问题仍未解决，可以向快递公司客服寻求进一步的帮助和支持。
原因仅供参考，可以咨询菜鸟驿站工作人员以获取准确信息。
