如果在尝试设置移动号码的呼叫转移时收到短信提示业务异常，可能有几个原因导致这种情况。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查余额和状态：确保你的移动号码没有欠费，并且处于正常使用状态，如果号码欠费或存在其他异常状态，可能导致呼叫转移功能无法正常工作。
2、检查呼叫转移设置：确保按照正确的设置步骤进行操作，不同的手机或操作系统可能有不同的设置方式，建议查阅手机说明书或运营商的官方指南以获取准确的设置步骤。
3、联系运营商客服：如果以上步骤无法解决问题，建议联系移动运营商的客服部门，他们可以帮助检查你的号码是否存在问题，并提供进一步的帮助和指导。
4、短信提示异常处理：如果收到的短信提示是关于业务异常的，可能是系统错误或短信服务问题，尝试重新发送设置呼叫转移的短信，或者联系运营商客服寻求帮助。
5、考虑时间限制和条件：有些运营商可能对呼叫转移功能的使用有一定的时间限制或条件，某些套餐可能不包括呼叫转移功能，或者需要在特定时间段内设置，确保你了解并遵守运营商的相关规定。
如果问题仍然存在，建议直接前往移动营业厅寻求帮助，工作人员可以帮助诊断和解决问题。
