移动副卡不能发短信时，可以参考以下步骤进行排查和解决问题。
1、确认副卡状态：确保副卡没有被停机或注销，以及是否处于正常使用状态。
2、检查短信功能：可能运营商限制了副卡的短信功能，联系移动客服了解详情并请求恢复。
3、检查短信中心号码：在手机中设置正确的短信中心号码，如未设置或设置错误，可能导致无法发送短信，可以在手机设置中查找并修改。
4、检查短信格式和内容：确保短信格式正确，并且内容中不包含任何违规或敏感词汇。
5、确认短信套餐：确保副卡的短信套餐未用完，如果套餐已用完，可能导致无法发送短信。
6、重启手机和检查信号：重启手机并检查手机信号，有时候信号不稳定也可能导致无法发送短信。
7、联系运营商客服：如果以上方法均无效，建议联系移动客服，了解是否存在其他限制或故障，并寻求帮助解决问题。
如果问题仍未解决，建议前往当地移动营业厅寻求现场帮助，在解决问题时，提供副卡的相关信息以便工作人员能更快更好地解决问题，注意保护个人信息和账户安全，避免将相关信息泄露给非官方人员。
