苹果用户收不到别人打电话的原因可能有多种，以下是一些常见原因及相应的解决方法。
1、信号问题：如果处于信号较差的区域，可能无法接收到电话，此时可以更换位置，或者尝试开启飞行模式后重新关闭，来增强信号。
2、勿扰模式：如果开启了勿扰模式，可能会屏蔽所有来电，检查并确保勿扰模式已关闭。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否安装正确，是否因剪卡导致SIM卡芯片损坏或接触不良，可以尝试重新拔插SIM卡或将其更换为其他SIM卡，确保SIM卡没有过期或欠费等异常情况。
4、运营商问题：尝试与运营商联系，确认当前位置是否属于服务覆盖区域，同时确认当前使用的蜂窝移动数据或Wi-Fi信号状态良好，如果运营商确认没有问题，那可能是手机的问题。
5、手机设置问题：检查手机是否设置了呼叫限制或飞行模式等限制电话呼入的设置，如有相关设置，请取消限制或关闭飞行模式，同时检查是否有软件阻止了来电显示或电话功能，如某些安全软件或系统优化软件。
6、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的电话无法接收，建议前往苹果官方售后服务中心进行检查和维修。
仅供参考，如果以上方法都不能解决问题，建议联系苹果官方客服进行咨询和进一步的技术支持。
