手机在打电话时无法接收短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：手机信号不稳定或较弱可能导致短信无法及时接收，在这种情况下，尝试移动到信号较强的区域，并检查手机信号强度。
2、短信中心号码设置错误：如果短信中心号码设置不正确，手机可能无法正常接收短信，可以检查短信中心号码设置是否正确，如果不确定，请联系手机运营商获取正确的设置。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机存储空间，删除不需要的文件和应用程序，以确保有足够的空间来接收短信。
4、短信过滤设置：有些手机具有短信过滤功能，可能会将某些短信标记为垃圾短信或过滤掉，检查手机的短信过滤设置，确保没有误操作导致短信被过滤掉。
5、手机软件问题：手机软件可能存在一些漏洞或故障，导致无法正常接收短信，尝试重启手机，或者更新手机操作系统和短信应用程序到最新版本，以解决问题。
6、运营商问题：有时候运营商的网络问题也可能导致短信延迟或无法接收，可以联系手机运营商，了解网络状况并寻求帮助解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复出厂设置或联系手机制造商或运营商的客服支持寻求进一步的帮助。
