银行卡绑定的手机号码突然收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或停机：确保手机没有欠费或停机，如果手机无法正常使用，可能无法收到银行发送的短信，可以查询手机余额并缴纳欠费。
2、手机短信功能设置问题：检查手机短信功能设置是否正确，如果设置了短信拦截或短信黑名单，可能会误将银行短信视为垃圾短信，可以检查手机设置并取消相关设置。
3、网络问题：网络不稳定或信号不好可能导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试移动到信号良好的地方，或者等待网络恢复正常。
4、银行卡状态异常：如果银行卡状态异常，如过期、挂失、冻结等，可能无法收到与银行卡相关的短信，可以联系银行客服查询银行卡状态并解决问题。
5、银行系统问题：有时候银行系统可能会出现故障或维护，导致短信无法发送，可以等待一段时间或者联系银行客服了解系统状态。
6、手机号更换或输入错误：如果更换了手机号码或者输入的手机号码有误，可能导致无法收到短信，可以联系银行客服进行手机号码更改。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系银行客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案，为了保障账户安全，如果怀疑银行卡存在异常，建议及时联系银行客服并冻结账户。
