抖音获取验证码时网络请求失败可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，您可以尝试切换到不同的网络环境，例如从Wi-Fi切换到移动数据网络，看看问题是否得到解决。
2、清除缓存和Cookie：清除应用程序的缓存和Cookie可能有助于解决网络请求失败的问题，您可以尝试在设备的设置中找到抖音应用程序并清除其缓存和Cookie，然后重新尝试获取验证码。
3、检查手机时间和日期设置：确保您的手机时间和日期设置正确，不正确的设置可能会导致网络请求失败。
4、等待一段时间再尝试：服务器可能会暂时出现问题，导致网络请求失败，您可以等待一段时间，然后再次尝试获取验证码。
5、重启设备：重启设备可以解决一些网络问题，您可以尝试关闭设备并等待几分钟后再重新启动，然后再次尝试获取验证码。
6、检查抖音服务器状态：如果以上方法都没有解决问题，您可以检查抖音的服务器状态，以确定是否是由于服务器问题导致的网络请求失败，您可以访问抖音官方网站或社交媒体平台查看服务器状态。
如果以上方法都没有解决问题，建议您联系抖音客服寻求帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案。
