如果在尝试登录12306时收不到验证码，无法登录，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，并且没有输入错误或者多余的空格。
2、检查短信是否被拦截：有时候手机会误将验证码短信当作垃圾短信拦截，可以检查手机的短信拦截功能，确保验证码短信没有被拦截。
3、尝试重新获取验证码：点击获取验证码后，如果页面提示“获取验证码过于频繁”，可以尝试稍后再试或者联系客服寻求帮助，有时候网络延迟也可能导致验证码无法及时到达，可以稍等一下再尝试获取验证码。
4、检查手机网络状况：确保手机处于良好的网络环境下，可以尝试切换到其他网络环境，比如切换到Wi-Fi或者关闭Wi-Fi尝试使用蜂窝数据网络。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系客服寻求帮助，可以通过拨打客服电话或者在官方网站或社交媒体上留言寻求帮助，客服人员会协助你解决问题。
还可以尝试清空浏览器缓存、更换浏览器或刷新网页等方法来解决问题，如果在购票高峰期遇到登录困难，可以尝试在非高峰期进行购票，如果是因为账户问题无法登录，可以尝试重置密码或者找回用户名，多种方法可以尝试解决这个问题，以便顺利登录并购买车票。
