如果您的OPPO手机有信息提示但是无法看到短信，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查短信应用：确保短信应用正在运行并且没有崩溃或冻结，您可以尝试重启短信应用或手机来解决问题。
2、刷新短信：在短信应用中点击“拉下刷新”或者等待一段时间，看看是否有新的短信出现。
3、检查通知设置：确保您的手机通知设置已经开启，并且已经允许短信应用发送通知，您可以在手机的设置中找到通知选项，并确保短信应用的通知权限已经开启。
4、清除缓存和数据：清除短信应用的缓存和数据可以解决问题，这将删除您在短信应用中的所有数据，包括短信和历史记录，因此请确保您已经备份了重要的信息。
5、检查存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常显示，您可以清理一些不必要的文件或应用程序来释放空间。
6、软件更新：如果您的手机或短信应用较旧，可能会存在与新短信不兼容的问题，您可以尝试更新您的手机或短信应用到最新版本。
如果以上方法都没有解决问题，建议您联系OPPO客服或前往当地的OPPO售后服务中心寻求进一步的帮助。
