电话打不了但短信可以收到的情况可能有以下几种原因。
1、手机信号问题：可能当前手机信号不佳，导致无法拨打电话，但短信功能正常，可以尝试走到室外或者离基站较近的地方，观察手机信号的变化，如果确定是信号问题，可以联系手机运营商寻求帮助。
2、手机设置问题：可能是手机设置方面存在问题，例如飞行模式是否开启、是否开启了呼叫限制等，检查手机设置并尝试关闭飞行模式或取消呼叫限制，看是否可以解决问题。
3、SIM卡问题：SIM卡没有插好或者SIM卡损坏也可能导致无法拨打电话，但可以接收短信，可以尝试重新拔插SIM卡或者更换SIM卡进行测试，如果更换SIM卡后可以正常使用，那么可能是原SIM卡存在问题。
4、手机硬件问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是手机硬件故障导致的，这种情况下建议将手机送到专业维修店进行检查和维修。
针对这种情况，可以尝试先检查手机信号、设置和SIM卡等常见因素，如果问题仍未解决，可能需要寻求专业维修帮助，也可以尝试重启手机或者还原网络设置等方法看是否能够解决问题，如果问题依旧存在并且影响到日常使用，建议联系手机运营商或专业维修人员寻求帮助。
