转账未收到短信提示可能有以下几种原因。
1、转账金额低于个人设置的短信提醒金额，如果设置了交易短信提醒服务，但交易金额低于设置的最低金额限制，那么转账时不会收到短信提醒。
2、手机短信和网络问题可能导致短信未能及时接收，可以尝试刷新网络并重新登录手机银行系统查看转账进度，如果仍未收到短信，建议查询手机是否收到拦截短信或联系银行客服获取更多信息，一些银行在转账时并不主动发送短信提醒，需要个人在交易时开启短信提醒功能。
3、账户余额不足以支付短信提醒服务费用时，银行也会暂停提供短信通知服务，确认账户余额充足后，短信提醒服务会恢复正常。
针对上述问题，可以尝试以下解决方案：
1、确认转账金额是否达到设置的短信提醒服务门槛，如果未达到门槛，可以考虑提高短信提醒的最低金额限制。
2、确保手机网络畅通并重新登录手机银行系统查看转账进度，也可以尝试联系银行客服查询短信是否被拦截或获取更多信息，确保手机短信存储空间充足，避免短信被拦截到垃圾短信文件夹。
3、检查账户余额是否充足，如果余额不足，及时充值以恢复短信提醒服务。
转账未收到短信提示的原因可能是多方面的，需要根据具体情况进行排查和解决，如果问题无法解决，建议直接联系银行客服寻求帮助。
